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　　“居民發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，如何反映給深能公司？”“環(huán)衛(wèi)公司如何保障環(huán)衛(wèi)工人安全？”“希望貴公司能在背街小巷增加一些工人或者是一些機械車輛”……深能環(huán)保發(fā)展有限公司上線“潮州政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間，就公眾關(guān)注的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類等方面問題，與聽眾朋友進(jìn)行了互動交流，了解群眾的意見和建議，誠懇接受社會和市民的監(jiān)督。

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灑水車清洗道路。

　　群眾提問：我們小區(qū)內(nèi)開展垃圾分類后為什么不上樓收集了？

　　深能環(huán)保發(fā)展有限公司答：根據(jù)招標(biāo)文件和項目合同要求，開展垃圾分類的小區(qū)要統(tǒng)一安裝垃圾分類設(shè)備，由居民統(tǒng)一進(jìn)行分類投放，也是便于分類工作的正常開展。

　　群眾提問：您好，我是一名寶媽，平時在家里帶孩子，最近在小區(qū)內(nèi)看見有垃圾分類的活動，孩子很樂意參與，也學(xué)到一些知識。不知道環(huán)衛(wèi)公司能不能在小區(qū)里多組織一些這樣的活動，或者到幼兒園組織一些活動，讓小朋友都參與進(jìn)來？

　　深能環(huán)保發(fā)展有限公司回答：我公司已在玉蘭園、雅樂園、文化長廊、韓江展示館、人民廣場等場所開展了16場垃圾分類宣傳活動，隨著工作的逐步推進(jìn)，我們會走進(jìn)越來越多的小區(qū)和機構(gòu)。

　　深能環(huán)保發(fā)展有限公司是如何開展和推廣垃圾分類工作的？據(jù)該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，是按照合同和環(huán)衛(wèi)處要求積極推進(jìn)垃圾分類工作。目前已布置47個點位的無物業(yè)居民區(qū)四分類垃圾桶，兩個垃圾分類亭、兩個智能垃圾箱及269個市政道路二分類垃圾桶；在玉蘭園、雅樂園、文化長廊、韓江展示館、人民廣場等場所開展了16場垃圾分類宣傳活動，對廣大居民起到了很好的宣傳教育效果；在文教機構(gòu)、醫(yī)療場所、無物業(yè)小區(qū)、市政道路、景區(qū)景點等場所開展了二分類桶批量踩點工作，目前已確定700余個點位。此外，該公司還根據(jù)潮州市區(qū)現(xiàn)有的垃圾分布和成分特點，制訂了分類收集清運路線和計劃。

　　群眾提問：您好，我想給貴公司提些建議：貴公司能否在背街小巷增加一些工人或者是一些機械車輛？

　　深能環(huán)保發(fā)展有限公司回答：背街小巷道路狹窄，不易通過車輛，我司盡可能安排人工進(jìn)行保潔作業(yè)。對于道路工人的排班和車輛收運的點位布置，我司在充分考慮到附近區(qū)域垃圾量和人口商業(yè)等因素下制訂的作業(yè)方案，能夠做到滿足各個區(qū)域的環(huán)衛(wèi)作業(yè)任務(wù)，如居民針對所在地的作業(yè)有新的建議，可撥打0768-2278555進(jìn)行反映，我們會再次進(jìn)行實地調(diào)研。

　　對于我市不少道路寬度較小，大型環(huán)衛(wèi)車輛無法深入開展作業(yè)的實際情況，深能環(huán)保發(fā)展有限公司購置了多種小型環(huán)衛(wèi)車輛——3噸壓縮車、1噸小型垃圾收集車、小型沖洗車等，這些智能環(huán)衛(wèi)設(shè)備可靈活穿梭在背街小巷，減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度，也能更高效完成保潔工作，做到了城市清潔無死角。

　　據(jù)了解，去年10月份以來，我市采購了21輛洗掃車、35輛小型沖洗車、12輛高壓沖洗車、500輛電動保潔車、50多輛壓縮車等多種環(huán)衛(wèi)設(shè)備，總投入9000多萬元，全面提高了我市環(huán)衛(wèi)工作的機械化、智能化水平，節(jié)省了近三分之一的人力，路面保潔質(zhì)量越來越高，市民的生活環(huán)境也越來越好。

　　群眾提問：每天上班路上都能看見環(huán)衛(wèi)工人在馬路上穿梭，對于環(huán)衛(wèi)工人自身安全這塊，環(huán)衛(wèi)公司是怎么保障的？

　　深能環(huán)保發(fā)展有限公司回答：一方面我們加強對工人的安全教育，要求所有工人在保證自身安全的前提下開展作業(yè)；一方面我們做好安全裝備的保障工作，為大家發(fā)放反光馬甲和安全錐等工具；同時每周定期為一線員工召開安全會議，落實安全作業(yè)，提高環(huán)衛(wèi)工人的安全作業(yè)意識，并為所有環(huán)衛(wèi)工人都購買了雇主險。

　　該公司在全力保障城市整潔的同時，加強對員工的健康監(jiān)控，每天組織各片區(qū)管理對區(qū)域內(nèi)的工人進(jìn)行體溫檢測，以及為一線員工配備足夠的防護(hù)口罩、防護(hù)手套、酒精等防護(hù)用品，并嚴(yán)格要求每個工人要做好個人防護(hù)、注意衛(wèi)生。按照合同規(guī)定，還為環(huán)衛(wèi)工人配備了智能環(huán)衛(wèi)手環(huán)，它可以起到監(jiān)測員工健康和作業(yè)動向的作用，以便于加強作業(yè)數(shù)據(jù)的管理和信息收集。

　　同時，公司進(jìn)場后就建立了暢通的民聲反映渠道，設(shè)立了投訴熱線0768-2278555，讓居民群眾第一時間能夠反映作業(yè)中的不足并進(jìn)行及時處理。此外，針對節(jié)目上有部分商鋪想做一些愛心活動，在天氣熱的時候免費為環(huán)衛(wèi)工人提供冷飲或者避涼、避雨場所，該公司對此表示十分感謝，歡迎愛心人士致電上述熱線，會安排專人進(jìn)行對接。

　　環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位是抗擊新冠肺炎疫情的重要力量之一。為貫徹落實各級政府關(guān)于疫情防控的指示與精神，全面做好疫情防控各項工作，深能環(huán)保發(fā)展有限公司切實加強城市生活垃圾及市容環(huán)境衛(wèi)生管理，在全力保障城市整潔的同時，加強對垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾桶、果皮箱等風(fēng)險點位的保潔消殺工作，為守護(hù)保障項目公司全體員工和全市人民的生命健康安全貢獻(xiàn)出應(yīng)有的力量。

　　深能環(huán)保公司表示，接下來，公司將根據(jù)上線市民反映的問題，進(jìn)行認(rèn)真梳理，逐步完善。同時，公司將聚焦思想再解放、改革再深化、發(fā)展再提質(zhì)，破除一切不合時宜的條條框框，形成與新的管理模式相適應(yīng)的思想觀念和精神風(fēng)貌，切實把各項工作提高到新水平；全面激活運營管理發(fā)展的內(nèi)生動力，堅定不移走創(chuàng)新路、吃實干飯，著力培育新的管理人員，全力打造創(chuàng)新發(fā)展；主動服務(wù)和融入潮州市新發(fā)展格局，加快在潮州園林城市的管理標(biāo)準(zhǔn)步伐建設(shè)，打造湘橋區(qū)古城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重要標(biāo)桿典范；謀劃建設(shè)富有責(zé)任感的高質(zhì)量項目公司，打好定點收集、蹲點解決難點、以管制管、全民監(jiān)管“組合拳”，完善全年項目工作專班和“片區(qū)首席服務(wù)官”工作制度。

作者｜潮州日報記者 吳冰 丁玫

圖片｜潮州日報記者 莊園

編輯｜蔡泳

審核｜詹樹鴻