“受疫情影響，許多企業經營困難，市金融局出臺了什么政策來幫助企業獲得融資？” “‘中小融’平臺潮州分站相比于商業銀行向個人或者企業發放貸款有何優勢？”“可以放心跟典當機構開展業務嗎？”
為促進我市金融行政系統行風建設、切實解決金融領域群眾關心的熱點問題，市金融局于日前參加《潮州政風行風熱線》上線直播節目，在節目中向市民詳細介紹了金融局職能、金融服務實體經濟及金融風險防范處置等內容，并對群眾咨詢的問題當場予以答復解決。
群眾提問：我們是在古城開民宿的，今年受疫情影響，生意冷清，而在銀行的貸款快要到期，現在還款資金還沒有著落，想請問下有關于延期還款之類的政策嗎？
市金融局回答：潮州作為旅游城市，酒店民宿等行業受疫情影響較大，國家、省、市都要求有關部門，對這些受疫情影響的行業要加大金融支持力度，幫助企業渡過難關。你剛剛咨詢的關于延期還款之類的政策就是金融支持的一項具體舉措。市金融局積極引導銀行機構對確有還款意愿和吸納就業能力、存在臨時性經營困難的中小微企業（含中小微企業主）、個體工商戶、貨車司機等按照市場化原則自主協商，推動延期還本付息應延盡延。今年1—8月份，各銀行機構已經為全市421戶8.2億元貸款辦理延期還本。如果你的民宿出現了暫時的資金困難，可以向貸款銀行提出延期還款的申請，按照市場化原則自主協商合適的還款方式。
記者還了解到，我市經營茶葉生意的人群較多，去年，市金融局、人行潮州中支、潮州銀保監分局聯合印發了《關于金融支持潮州單叢茶產業發展若干措施》，要求銀行機構要加大對茶產業的信貸支持力度，創新信貸產品，分類分層服務好龍頭企業、小型茶企、個體戶等不同市場主體的金融服務。如建設銀行的“小微企業‘單叢茶’貸”、農行的“單叢茶e貸”、潮州農商行的“茶葉收儲貸”等產品都比較符合做茶生意的市民朋友的貸款需求，如有貸款需求，可以到這些銀行的網點進行咨詢。
同時，我市在“中小融”平臺潮州分站專門設立了“茶葉&鄉村振興”金融專區，金融專區對接了11家金融機構，有21個專項金融產品，每個產品都有詳細的介紹，能夠為不同發展階段和發展模式的茶產業生產主體提供精準的金融服務。相關工作人員表示，“如果群眾有使用互聯網，也可以登錄中小融潮州分站了解相關的產品信息。”
針對當前部分企業經營困難的情況，市金融局認真貫徹落實國家、省、市關于穩住經濟一攬子政策措施及實施方案，制定印發了《關于金融支持助企紓困穩經濟工作措施》，引導金融機構強化對受疫情影響企業和個人的金融紓困，落實首貸貼息政策、政府性融資擔保機構獎補等貼補政策，加大對普惠小微的金融支持，推動小微企業綜合融資成本穩中有降。同時，充分利用“中小融”平臺、“信易貸”、“粵信融”、“中征應收賬款融資對接平臺”等金融服務平臺，提升銀企對接效率。
同時，市金融局在市政務服務中心開設融資服務窗口，為企業提供政策解讀、首貸咨詢、業務登記、對接、融資全流程跟蹤反饋等服務，并會同各有關金融機構梳理并在政府網站發布了《小微企業貸款申請操作指引》《潮州市商貿企業信貸產品匯編》《潮州市“工改工”信貸產品匯編》等操作指引及產品匯編，幫助企業了解貸款申請流程及信貸產品信息，有需要的市民可以登錄“潮州政府網”查看更多的政策內容。
群眾提問：最近我手頭資金比較短缺，想從“中小融”平臺潮州分站進行貸款，請問“中小融”平臺潮州分站相比于商業銀行向個人或者企業發放貸款有何優勢？
市金融局回答：省“中小融”平臺依托廣東省“數字政府”的政務數據資源，目前，平臺已經接入來自34個省級政府部門的252項政務數據，最快5分鐘內可以為申請融資的中小微企業出具評分畫像報告，讓金融機構最快30分鐘完成貸款授信審批。與傳統的融資方式相比，通過中小融平臺融資有三個優勢：
一是方便。平臺會自動幫助用戶適配產品，企業只要完成注冊、認證、登錄三步，即使企業原來對銀行融資產品不了解，融資超市也會根據企業的實際經營情況為企業自動適配金融產品；二是快速。中小融平臺通過運用區塊鏈技術，能對接“數字政府”的政務數據，為企業進行風險畫像，幫助銀行機構全方位了解企業，有效解決銀企信息不對稱問題，簡化企業貸款申請流程，幫助企業快速獲得融資；三是精準。通過數據實現融資產品精準推薦，企業提交融資計劃，可對接全市已接入平臺金融機構，精準匹配。
據了解，“中小融”平臺是廣東省政府為推動營商環境提檔加速、緩解中小企業融資難、融資貴、融資慢問題而一手打造的公益智能融資平臺，截至9月末，省“中小融”平臺潮州分站已接入金融機構14家，接入金融產品78個；累計為975家企業授信36.95億元，為937家企業發放貸款35.78億元，有效緩解企業融資難問題。企業在平臺申請融資是不收取任何費用的，且平臺依托廣東省“數字政府”的政務數據資源，充分運用人工智能、區塊鏈、云計算、大數據等核心技術，為企業進行風險“畫像”和出具信用評價報告，建立了信息共享、隱私保護和互信機制，對企業的信息進行保護。
群眾提問：我在潮州看到很多典當行、寄售行、回收行上面標注著“典”“當”“典當”字樣，我想咨詢下，這些機構我們都可以放心跟他們開展業務嗎？
市金融局回答：根據《典當管理辦法》（商務部、公安部2005年第8號令）、《典當行業監管規定》（商流通發〔2012〕423號）、《中國銀保監會辦公廳關于加強典當行監督管理的通知》（銀保監辦發〔2020〕38號）等有關規定，典當行及其分支機構的設立屬于行政許可事項，未獲得《典當經營許可證》的不得開展典當金融業務。目前在我市，合規的典當行有10家，有典當需求的消費者在選擇典當業務時，請選擇同時持有《營業執照》《典當經營許可證》的典當企業，上述企業均在營業場所公開《營業執照》《典當經營許可證》，具體名錄可通過潮州市人民政府門戶網站—市金融工作局進行查詢。
值得一提的是，寄售行、回收行不持有金融許可證，不具備從事金融業務資質。如發現寄售行、回收行以“典”“當”“典當”等字樣開展業務宣傳，或實質上存在誘導客戶抵質押二手車、金銀制品、房地產等，非法向客戶發放貸款并收取高額息費，涉嫌從事非法“典當”業務，建議固化證據并及時向我局舉報。
記者還獲悉，關于申請設立典當行，從今年4月1日開始，市金融局正式受理新設典當行相關工作。在準入條件方面，對擬設典當行的注冊資本、股東資產、高管人員資質及場所安全等指標均按省相關工作指引設立較高的準入門檻。目的是讓新設機構能夠合規、有序經營，可以更有效地應對風險和緩沖風險。具體設立指標較多，群眾可致電金融局政務服務科0768-2315896進行咨詢。
“在市直工委的精心指導、各縣區金融工作部門和各金融機構的積極配合及廣大聽眾朋友的大力支持下，市金融局順利完成上線工作。”該局表示，下一步，市金融局將結合開展“崗位練兵”工作，堅持問題導向，從關心和解決群眾關注的熱點問題做起，強化服務意識，加大相關金融政策的宣傳教育，增強風險防范意識，多種渠道及時回應群眾關切，不斷提升服務能力和服務水平，促進金融系統行風建設，營造良好的金融生態環境。
作者｜潮州日報記者 丁玫 實習生 謝孜庭
編輯｜蔡泳
審核｜詹樹鴻
