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群眾提問：如何申請老年人乘車優(yōu)待卡？

市交通運輸局回復(fù)：申請潮州市老年人乘車優(yōu)惠IC卡，可由本人（或委托人）持有效身份證件原件（非本市戶籍老年人還須同時提交居住證）和一寸證件照到戶籍所在地（居住地）村（居）公共服務(wù)站申請辦卡，并填寫《“潮州市老年人乘車優(yōu)惠IC卡”辦理申請審批表》。制卡完成后，村（居）公共服務(wù)站將通知申請人領(lǐng)取卡片。也可以由本人（或委托人）持有效身份證件原件（非本市戶籍老年人還須同時提交居住證）前往粵運公交公司線下辦理窗口（潮楓路14號城區(qū)客運站咨詢處，服務(wù)時間為周一至周日9:00-11:30、14:00-17:30）進行登記辦理。也可通過掌上公交APP“老年卡”功能進行線上辦理。制卡完成后公交公司將致電告知。

咨詢辦卡進度或用卡過程中遇到問題，可致電0768-2326868進行咨詢（咨詢熱線服務(wù)時間為周一至周五8:30-12:00，下午14:30-17:30）。

工作人員提醒，60周歲至69周歲的老年人憑潮州市老年人乘車優(yōu)惠IC卡乘坐公共汽車可享受半價優(yōu)惠待遇、70周歲及以上的老年人享受免費待遇，持有我市第三代社保卡的老年人乘坐公交時憑社保卡可享受同等優(yōu)惠待遇。

群眾提問：我想申請一個貨運從業(yè)資格證，聽說現(xiàn)在不用考試也不用培訓(xùn)了，那要怎么申請呢？

市交通運輸局回復(fù)：根據(jù)《交通運輸部辦公廳 公安部辦公廳關(guān)于推進道路貨物運輸駕駛員從業(yè)資格管理改革的通知》要求，道路貨物運輸駕駛員從業(yè)資格考試安全駕駛理論內(nèi)容納入大型貨車（B2）、重型牽引掛車（A2）駕駛?cè)丝颇咳踩拿黢{駛常識考試，簡化道路貨物運輸駕駛員從業(yè)資格證申領(lǐng)手續(xù)。申請道路貨物運輸駕駛員從業(yè)資格證的人員，可憑取得的相應(yīng)機動車駕駛證向交通運輸主管部門直接申領(lǐng)道路貨物運輸駕駛員從業(yè)資格證。

我市的道路普通貨物運輸駕駛員從業(yè)資格證申領(lǐng)，申請人可通過廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、交通運輸部互聯(lián)網(wǎng)道路運輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)或?qū)俚卣?wù)服務(wù)大廳線上或線下渠道進行申領(lǐng)，按照相關(guān)規(guī)定提交身份證、相應(yīng)機動車駕駛證等相關(guān)證明材料，由交通運輸主管部門進行審核，經(jīng)審核符合要求的，由交通運輸主管部門發(fā)放從業(yè)資格證電子證件。

若想查詢從業(yè)資格證信息，可通過“粵省事”微信小程序，或通過登錄交通運輸部“互聯(lián)網(wǎng)道路運輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)”查詢。

群眾提問：意東三路施工路段項目建設(shè)預(yù)計什么時候完工，通行路段坑坑洼洼，雨天積水嚴重，公路部門如何解決？

市交通運輸局回復(fù)：意東三路工程作為韓江新城區(qū)主要道路建設(shè)工程，以城市主干道標(biāo)準建設(shè)，建設(shè)內(nèi)容除道路拓寬外，還包括高壓電落地、污水、供水、燃氣等多項管線遷改和征地拆遷等工作，涉及部門多，實施難度大。工程于2023年3月動工，合同計劃工期3年，力爭提前到2025年9月完工。

意東三路項目屬于改擴建工程，由于需要解決沿線群眾出行問題，只能采取邊通車邊施工方式。相關(guān)單位加強施工現(xiàn)場管理，盡量減少施工時對西側(cè)交通的影響。規(guī)范施工控制區(qū)的設(shè)置，派專人負責(zé)維持交通秩序，在施工控制區(qū)增設(shè)夜間照明裝置，在施工場地其他危險地帶作好相應(yīng)防護措施。業(yè)主與監(jiān)理單位每天聯(lián)合巡查，主要針對西側(cè)臨時通行路面的破損情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題拍照上傳工作群并落實施工單位及時進行修復(fù)，對于大面積的路面病害進行整塊切除后重新鋪筑水泥混凝土，同時加強路面排水。及時完善交通事故、惡劣天氣等突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案及交通分流方案，落實清障保通等措施。市交通運輸局將全力以赴推進工程建設(shè)，確保安全優(yōu)質(zhì)完成建設(shè)目標(biāo)。

群眾提問：我今年購買了一輛五座小轎車，并通過網(wǎng)上注冊加入滴滴平臺，成為了一個網(wǎng)約車駕駛員。我已取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》，上個星期在市區(qū)拉客時車被交通運輸執(zhí)法人員查扣，說我未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動。請問我違反了什么法律法規(guī)？需要繳納多少罰款？

市交通運輸局回復(fù)：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第十三條規(guī)定：服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門依車輛所有人或者網(wǎng)約車平臺公司申請，按第十二條規(guī)定的條件審核后，對符合條件并登記為預(yù)約出租客運的車輛，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。各市對網(wǎng)約車發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第三十四條第一款第（二）項規(guī)定：“違反本規(guī)定，擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動，有下列行為之一的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，予以警告，并按照以下規(guī)定分別予以罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（二）未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》的，對當(dāng)事人處以3000元以上10000元以下罰款。”

工作人員提醒，沒有取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》及《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》，或者“兩證”不齊全從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車營運活動的，市交通運輸局執(zhí)法部門將依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》及《廣東省出租汽車經(jīng)營管理辦法》相關(guān)規(guī)定對駕駛員責(zé)令改正，并處相應(yīng)的罰款，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

上線期間，市交通運輸局共受理群眾咨詢事項24件，進一步關(guān)注群眾的需求，針對群眾提出的問題抓好督查落實，努力構(gòu)建和諧交通。今年來，全市交通運輸系統(tǒng)充分發(fā)揮交通先行官作用，不斷推動全市交通運輸取得新突破、實現(xiàn)新發(fā)展。接下來，全市交通運輸系統(tǒng)將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神，聚焦市委“一大引領(lǐng)、三大戰(zhàn)役、六大提升”“十大攻堅克難”工作部署，錨定高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù)，深入實施交通強市發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌推進交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運輸服務(wù)、行業(yè)治理等重點工作，以當(dāng)好現(xiàn)代化開路先鋒的使命擔(dān)當(dāng)，高質(zhì)量推進交通強市建設(shè)，為潮州構(gòu)建“一軸兩帶”區(qū)域發(fā)展格局提供堅強的交通運輸保障。