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為進一步提升血液采集能力，更好地服務于獻血者，日前，市中心血站引進了獻血自助服務系統、智能采血系統及AI智能服務機器人等智能采血系統，全新“上崗”的智能采血系統不僅提升了工作效率，也讓獻血者獲得更好的獻血體驗。

智能采血系統正為獻血者采血。

“你好，歡迎您來到潮州市中心血站！”昨天，記者剛走進市中心血站獻血大廳，AI智能服務機器人就迎上前來，開啟“打招呼”模式。記者發現，機器人可以通過語音和觸屏方式回答獻血者的提問，為獻血者提供咨詢、導航、指導填寫征詢表等服務。在工作人員忙碌時，它還能充當志愿者，向獻血者宣傳無償獻血知識，為愛心人士答疑解惑。采血室負責人李鳳娟告訴記者，機器人能唱歌會跳舞，也為獻血者在等待時間里增加不少樂趣。

在獻血大廳另一邊，前來獻血的譚女士正在使用獻血自助服務系統。在工作人員的引導下，譚女士通過掃描身份證進行身份驗證，并對身高、體重、血壓等進行檢查，再根據提示填寫獻血登記表，整個健康體檢征詢過程只需2-3分鐘。譚女士說，“以前需要手動填寫相關信息，現在只需敲敲屏幕，就能自動錄入并打印確認，十分方便，為智能系統點贊。”

獻血自助服務系統為獻血者檢測身體狀況和登記相關信息。

采血室內，智能采血系統正為獻血者服務。記者看到，操作過程十分簡便，采血護士通過掃描獻血條碼，全面核對獻血者個人信息；安裝好血袋管路后，設備能自動幫護士留取足夠的檢測樣本并及時混勻；血量到達設定值后會及時夾閉管路，并自動熱合針頭。這樣一整套采血流程完成后，護士只需掃描條碼確認上傳信息即可。

據了解，新引入的智能采血系統集控制軟件、置物臺、獻血碼核查（防錯防漏）、自動留樣、自動熱合、針頭回收、留樣管搖勻、采血信息實時登記等功能于一體，全方位符合標準化的采血流程。李鳳娟介紹，系統整合了采血過程的所有環節，并能在同一臺設備上一體化完成，它對獻血者來說更安全、更快速。對工作人員來說，可避免人為差錯和血液污染，減少職業暴露，保證了檢測結果的準確性。