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近期，市疾病預防控制中心（市衛生監督所）創新推出“現場指導+線上跟蹤”服務模式，通過前置指導服務、線上即時服務、全周期跟蹤服務三項舉措，變被動審批為主動服務，助力涉水產品生產企業申請衛生許可批件，高效完成廠房規劃。

“空廠房怎么規劃？衛生標準如何落實？我們沒有頭緒?！苯眨卑矃^楓溪鎮一家籌建中的涉水產品生產企業負責人，向市疾病預防控制中心（市衛生監督所）提出了企業在籌建過程中的困惑。

結合企業實際情況，市疾病預防控制中心工作人員主動靠前服務，依據《涉及飲用水衛生安全產品生產企業衛生規范》要求，從生產布局、工藝流程、衛生安全控制等方面，為企業廠房的功能規劃、分區設置等提供專業指導，將“問題清單”轉化為“服務指南”。

據了解，前置指導服務即在企業規劃設計階段主動介入，從專業角度對生產流程、設備擺放、功能區劃分等提出指導意見；線上即時服務即建立微信溝通渠道，及時解答企業疑問；全周期跟蹤服務即從規劃設計到審批許可全程跟進，確保每個環節符合衛生規范要求，為企業后續順利取得衛生許可批件奠定基礎。

“以往部分涉水產品生產企業和消毒產品生產企業因對衛生規范理解不足，常在廠房建成后才發現布局不符合要求，導致反復整改，增加企業成本。”市疾病預防控制中心相關負責人表示，服務模式創新后，有效解決企業“反復整改”的痛點，真正實現從“企業跑審批”到“部門送服務”的轉變。有相關需求的企業，可通過電話0768-2100695咨詢預約，工作人員將為企業提供需求對接、現場指導的全流程服務。