2025年潮州“社保服務進萬家”活動啟動 以智慧服務打通惠民“最后一公里”
近日，由市人力資源和社會保障局主辦的2025年“社保服務進萬家”活動在潮州農商銀行茶業金融服務中心啟動。本次活動以“高質量參保 智慧化服務”為主題，通過政策宣傳、主題展覽、現場答疑等形式，全方位展現“十四五”期間廣東社保發展成就，將便民服務送到群眾“家門口”。
2025 年“社保服務進萬家”活動在潮州農商銀行茶業金融服務中心啟動。
活動現場，社保志愿者在政策咨詢區、業務辦理區耐心為市民解答養老保險待遇、社保跨省通辦、社保卡激活等高頻問題。活動還通過政策培訓、展板展示、案例講解等方式，重點介紹養老保險提質增效、“清數”“筑墻”基金監管行動、智能經辦服務等成果。
服務下沉方面的舉措成為現場關注的焦點。據市人社局黨組成員、市社保局局長楊杜宇介紹，目前潮州已推出44項“全市通辦”事項，打破屬地限制；融入“汕潮揭”社保同城化建設后，34項高頻業務實現跨市聯辦。更聯合潮州農商銀行等金融機構推進社保“鎮村通”工程，全市建成1001個鎮村社保服務網點、234個合作銀行網點，社?？òl卡銀行和鎮村網點覆蓋率達100%，“城區步行15分鐘、鄉村輻射5公里”服務圈基本形成。
活動現場，不僅有社保志愿者在政策咨詢區、業務辦理區耐心為市民解答養老保險待遇、社?？缡⊥ㄞk、社保卡激活等高頻問題。
據悉，啟動儀式后，潮州將以鳳凰鎮為起點，把“社保服務進萬家”活動延伸至田間地頭、工廠車間，通過流動宣傳、上門經辦等形式，讓參保群眾感受社保溫度。
作者｜潮州日報全媒體記者 黃慧
編輯｜蔡楊
審核｜梁佳濤
